Решение проблем: RGB / подсветка

RGB-подсветка не работает в приложении MixUp

«MixUp Pixel» отображается как отключённый

• Проверьте, что будка подключена к питанию.
• Убедитесь, что вы не подключаетесь к подсветке с нескольких устройств или нескольких вкладок приложения одновременно.
• Выключите и снова включите Bluetooth на ноутбуке.
• Отключите будку от питания и снова включите через 5 секунд.
• Разорвите подключение в приложении MixUp и подключитесь заново. Проверьте, что выбираете правильное имя устройства (SP105E + номер вашей будки).
• Если проблема сохраняется, обновите драйверы Bluetooth: см. Решение проблем: подсветка.

Подключено к MixUp Pixel, но подсветка не работает

• Если вы в режиме RGB, убедитесь, что не активен Blackout (маленький кружок в чёрной области треугольника).
• Проверьте, что подключаетесь к правильному имени устройства (SP105E + номер вашей будки).
• Отключите RGB в приложении MixUp, попробуйте подключиться через мобильное приложение и пришлите результаты в поддержку DzenTech (support@dzentech.store): там помогут разобраться.

RGB-подсветка не работает в приложении Magic LED

• Проверьте, что будка подключена к питанию.
• Не находите SP105E в списке или не удаётся подключиться? Отключите будку от питания и снова включите через 5 секунд.
• Выключите и снова включите Bluetooth на смартфоне.
• Если будку удаётся найти, но цвета не меняются, убедитесь, что подсветка включена (в правом верхнем углу).