База знаний

MixUp Booth

Решение проблем: принтер

Ноутбук не видит принтер

  • Попробуйте другой кабель.
  • Установите драйверы принтера.
  • Используйте другой USB-порт будки.

Когда вы создаёте опцию печати, MixUp показывает все принтеры, подключённые к ноутбуку. Если вашего принтера в этом списке нет, дело в кабеле, драйверах или порте.

Настройка принтера в софте

Принтер подключён, но не печатает

В MixUp печать работает через опции печати: сохранённый набор настроек для выбранного принтера, назначенный на проект. Если ничего не печатается, проверьте, что:

  • для вашего принтера создана опция печати и она назначена текущему проекту: Настройки печати;
  • печать включена в будке (кнопка печати или автопечать): Печать в будке.

Используйте тест печати в настройках печати, чтобы проверить опцию до мероприятия.

Принтер обрезает поля

Если отпечатки выходят обрезанными или с белой полосой по краю, настройте масштаб и поля опции печати: MixUp → Настройки печати → ваша опция → Масштаб и поля. Запустите тест печати и добейтесь корректного результата.

Масштаб и поля в настройках печати MixUp

Оборудование производит наш партнёр DzenTech. Оригинал этой страницы в документации разработчика