Решение проблем: подсветка

Белая подсветка включена в ПО MixUp, но не работает

• Откройте вкладку MixUp White в ПО, убедитесь, что выбрано Connection by Bluetooth и подсветка включена.
• Подключайтесь с вкладки MixUp White к MixUp ***, где ***: номер вашей будки. Подключение белой подсветки с нескольких вкладок может прерывать соединение. SP105E: это RGB-подсветка, к ней подключайтесь с вкладки MixUp Pixel.
• Выключите и снова включите Bluetooth на ноутбуке.
• Отключите будку от питания и снова включите через 5 секунд.
• В приложении MixUp → MixUp White проверьте, что яркость больше 0.
• Перезагрузите ноутбук.
• Обновите драйверы Bluetooth до последней версии от Windows: Intel Driver & Support Assistant.

Не помогло? Напишите в поддержку DzenTech.

Белая подсветка не работает со Snappic

• Выключите и снова включите Bluetooth на устройстве.
• Проверьте, что будка подключена к питанию.
• Напишите в поддержку Snappic, приложив точный текст ошибки.

А пока задайте постоянную яркость через мобильное приложение: см. Регулировка яркости.