Скачать MixUpАктуальная версия · сайт разработчика
База знаний

Решение проблем

Чтение логов

Когда сообщения на экране недостаточно, логи показывают, что произошло при запуске и во время сессии.

Где логи

MixUp пишет дневной лог в:

bin\data\System\Log\AppLog_ГГГГ-ММ-ДД.txt

Каждый запуск добавляет блок LOG STARTED / SETUP STARTED с версией приложения, затем шаги настройки и ошибки. При обращении присылайте лог за день, когда случилась проблема.

Как читать запуск

Секция настройки перечисляет каждый шаг (Setup: …). Сбой рядом с шагом подсказывает, какая подсистема недовольна, камера, проекты/ивенты, сервисы или шейдеры.

Реальные неисправности vs шум

Не всё на уровне [ error ] требует действий оператора. Частые безобидные строки:

Строка логаВердикт
ofShader: … 'color' : vector swizzle too long (каждый запуск)Известный баг кода для инженеров: приложение работает. Оператору реагировать не нужно.
program failed to link сразу после ошибки шейдераТа же первопричина.
SMTP Client is already initialized.Безобидная двойная инициализация; письма отправляются.
WebGallery: … ok=true на уровне errorИнформационное, не неисправность.
ofMatrixStack: popMatrix(): empty matrix stackБезобидное GL-предупреждение.

Строки, на которые стоит реагировать:

Строка логаДействие
couldn't load image from "System\UI\globe-b.png"Восстановите отсутствующий UI-ресурс.
MXCamera … Can't start cameraПроверьте камеру (USB/питание/другие приложения).
Ошибки облака/загрузчика (wrong token, wrong path, no space)Исправьте в Настройке Cloud Uploader.

Софт MixUp разрабатывает наш партнёр DzenTech. Оригинал этой страницы в документации разработчика